Jak komunikować działania CX wewnątrz organizacji?

Jak komunikować działania CX wewnątrz organizacji?

Komunikacja wewnętrzna w firmach ma ogromne znacznie i obecnie nikogo nie trzeba już chyba o tym przekonywać. Dzięki dobrej komunikacji pracownicy uzyskują informację o szkoleniach, kursach, wydarzeniach firmowych – słowem, o wszystkim co dotyczy ich i firmy. Także o działaniach z zakresu Customer Experience!

Zobaczcie przykład tego, jak działy CX mogą skutecznie promować swoje działania wewnątrz organizacji. Może znajdziecie tam inspirację dla siebie? A może promujecie działania swoich działów CX i akcje proklienckie w inny sposób?

https://www.linkedin.com/pulse/customer-experience-warto-komunikowa%C4%87-w-firmie-anna-har%C4%99%C5%BClak/

Webankieta.plCustomerMatters 2019 All rights reserved.