CX Day w polskich firmach – jak świętują go Eurobank, UPC, Play i PZU

CX Day w polskich firmach – jak świętują go Eurobank, UPC, Play i PZU

Kto tak naprawdę jest w firmie najważniejszy: szef, menedżer, dyrektor, inwestorzy? A może dział HR lub marketing? Okazuje się, że dla niektórych polskich firm najważniejszy jest klient. Szczególnie dzisiaj, bo to właśnie 2 października obchodzimy światowy CX Day, czyli jak określają go sami organizatorzy: globalną celebrację doświadczeń klienta. Czy słyszeli Państwo o PZU, Play, UPC oraz eurobank? To raczej retoryczne pytanie. Ale to właśnie te firmy należą do grona organizacji, które dołączyły się w tym roku do inicjatywy CX Day i celebrują ten dzień w sposób szczególny. Ich przedstawiciele zgodzili się porozmawiać z Webankietą i zdradzić jak event będzie wyglądał w każdej z organizacji i… nie tylko to. Czy wiedzieliście, że na rynku toczy się gra o klienta? Z artykułu dowiecie się jak rozgrywają ją najbardziej doświadczeni gracze. Porozmawiamy też o tym czy CX to tylko chwilowa moda czy sposób “na życie”  i powiemy Wam kto… kocha swoich klientów. Zapraszamy!…

Webankieta.plCustomerMatters 2019 All rights reserved.